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- Le déménagement
Le déménagement
Le grand jour est arrivé et vous allez bientôt rejoindre votre nouveau logement. Axal vous informe sur le déroulement de cette journée afin de vous y préparer au mieux.
Jour du déménagement : une équipe à votre service
Notre équipe de déménageurs expérimentés organisera cette journée de déménagement avec dynamisme et savoir-faire. Le chef d’équipe, qui se présentera à vous à son arrivée, sera votre interlocuteur privilégié tout au long de votre déménagement. Il sera le représentant direct de notre entreprise et c’est à lui que vous pourrez poser toutes vos questions concernant le déroulement de cette journée et les différentes modalités.
Le jour du déménagement, le chef d’équipe vous remettra une lettre de voiture et vous invitera à faire le tour de votre mobilier ensemble, où vous pourrez alors détecter et signaler d’éventuelles anomalies présentes sur vos mobiliers sur la lettre de voiture. Il est important de garder ce document précieusement auprès de vous tout au long des différentes interventions.
Dernières recommandations avant le jour J
Sachez que lors de votre déménagement votre présence est obligatoire ainsi que pour votre emménagement. Si vous ne pouvez être présent, un mandat de représentation au bénéfice d’une tierce personne devra être rempli.
Toujours lors de votre déménagement, pensez à garder avec vous vos objets précieux, vos papiers ainsi que vos médicaments au cas où vous en auriez besoin en urgence. Cette précaution peut vous permettre de gagner un temps précieux.
Pour aller plus loin :
Demandez votre devis déménagement
Axal Bennwihr Gare
Note moyenne sur 90 avis
| Service | 9.1/10 | |
| Disponibilité des interlocuteurs | 9.2/10 | |
| Qualité de l'accompagnement | 9/10 | |
| Courtoisie | 9.3/10 |
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Aurélie
Une équipe très sympathique pour un déménagement au top!!! je recommande axal
Expérience du 19/11/2024 Publié le 19/11/2024 (Voir plus) |
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Julie
Déménageurs très sympathiques et efficaces. Organisation en amont au top. Rien à redire !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci beaucoup pour votre retour :) Expérience du 16/11/2024 Publié le 16/11/2024 (Voir plus) |
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lac
le délais de réclamations est trop court et devrait adapter à l'âge des clients.....du coup on est obligé de faire une déclaration de perte parce qu'on n'a pas eu le temps de tout ouvrir ou alors il faut prévoir l'aide des déménageurs pour ce faire. Un petit reproche les cartons fragiles n'ont aps été separés des non fragiles et des chose fragiles se sont retrouvées sous 3 hauteurs de cartons de livres.
Expérience du 16/11/2024 Publié le 16/11/2024 (Voir plus) |
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Gaston68
Commercial parfait, personnel opérationnel bon
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci beaucoup pour votre retour Expérience du 15/11/2024 Publié le 15/11/2024 (Voir plus) |
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Nandi
célérité,efficacité Équipe bien rodée et coordonnée
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci Monsieur Bitterly, effectivement nos équipe font preuve d'efficacité pour accompagner au mieux nos clients :) Ravis de votre retour Expérience du 15/11/2024 Publié le 15/11/2024 (Voir plus) |
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Dirwimmer Jean-Marie
Nous avons choisi l'entreprise AXAL, car nous connaissions le sérieux de la maison, ce qui fut le cas, dès le premier contact, nous savions que nous étions en bonne main un déménagement est toujours un moment délicat et ont se fait toujours du soucis. Ce qui ne fut pas le cas et le cahier des charges à été respecter. Avec un mention particulière au SAV.Un grand bravo à toute l'équipe et je n'hésiterai pas à recommander l'entreprise.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci Monsieur Dirwimmer pour votre égard envers Axal. Nous avons à coeur d'accompagner au mieux nos clients dans cette aventure qui effectivement est source de stress. Merci pour votre recommandation Expérience du 15/11/2024 Publié le 15/11/2024 (Voir plus) |
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Patta dorine emanuelle
Accompagnement service et prestation impeccable je recommande !!!!
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour et merci pour votre avis ! A bientôt Expérience du 15/11/2024 Publié le 15/11/2024 (Voir plus) |
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Odile
Efficace, rapide, professionnel
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour et merci Odile pour votre retour positif :) A bientôt Expérience du 10/07/2024 Publié le 10/07/2024 (Voir plus) |
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Pingard Martine
Equipe fort sympathique et très professionnelle. A bien pris soin des objets et affaires à déménager.
Expérience du 08/07/2024 Publié le 08/07/2024 (Voir plus) |
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Séb
Ils ont effectué le transport du point A au point B.
Expérience du 31/05/2024 Publié le 20/06/2024 (Voir plus) |
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BLEISTEIN Urike
le demenagement se derlulait comme prevu. Merci
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour et merci pour votre retour :) A bientôt Expérience du 13/06/2024 Publié le 18/06/2024 (Voir plus) |
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RIETSCH Morand???
Équipe bien organisée,se travaille main dans la main,donc efficace...
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour et merci pour votre retour :) Effectivement chez Axal, nos équipes sont soudées et savent à quel point il est important de travailler en symbiose pour une meilleure efficacité. C'est un plaisir que vous l'ayez constaté. A bientôt Expérience du 11/06/2024 Publié le 13/06/2024 (Voir plus) |
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ROST Simone
Commercial et équipe de déménageurs très sympa. Le déménagement que je redoutais s'est très bien passé. Merci à tous !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé sans encombre et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage est une belle récompense pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance ! Expérience du 29/05/2024 Publié le 13/06/2024 (Voir plus) |
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KITZINGER Roger
Une superbe entreprise j’ai une totale confiance le travail est de qualité ainsi que tout le personnel
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Monsieur Kitzinger, merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une totale confiance en notre entreprise et que vous appréciez la qualité de notre travail ainsi que le professionnalisme de notre personnel Expérience du 24/05/2024 Publié le 12/06/2024 (Voir plus) |
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Markus
Parfait pour le déménagement
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif. A très bientôt Expérience du 21/05/2024 Publié le 12/06/2024 (Voir plus) |
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L.q
Très professionnel. Je recommande
Expérience du 05/06/2024 Publié le 12/06/2024 (Voir plus) |
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MIEG Christiane
Très réactifs. Très professionnels. Je recommanderai Axal sans hésiter
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci pour votre retour et votre recommandation :) Expérience du 30/04/2024 Publié le 06/05/2024 (Voir plus) |
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Bretagne 22
Expérience satisfaisante, personnel à l'écoute et proposant des solutions adaptées.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre favorablement à vos demandes et merci pour votre retour ! A bientôt Expérience du 25/04/2024 Publié le 03/05/2024 (Voir plus) |
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GLAVASEVIC Luc
Quelques soucis pour le démontage des meubles, un meuble de cuisine à été un peu abimé en bas. Mais très bonne équipe et très serviable.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour M. Glavaselic. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre qu'un meuble a été légèrement abimé. Notre équipe va vous contacter dans les plus brefs délais concernant ce désagrément. Expérience du 29/12/2023 Publié le 17/01/2024 (Voir plus) |
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Aline
Rapport qualité/prix un peu cher mais déménageurs super sympa
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a laissé une bonne impression :) Expérience du 04/01/2024 Publié le 17/01/2024 (Voir plus) |
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PAILLISSE Caroline
Equipe de déménagement qui a été trop pressée.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Mme Paillisse.
Nous apprécions votre commentaire et nous sommes désolés si nos déménageurs vous ont donné l'impression d'être pressés. Nous mettons tout en œuvre pour assurer que nos équipes prennent le temps nécessaire afin de garantir une expérience plus sereine pour nos clients. Merci de nous en informer Expérience du 08/12/2023 Publié le 17/01/2024 (Voir plus) |
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GOEPFERT Thomas
L'équipe Axal était vraiment très précautionneusement des meubles. Des pros ! Mais aussi des hommes très courtois.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Merci M. Goepfert pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous lire ! Expérience du 21/12/2023 Publié le 17/01/2024 (Voir plus) |
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A satisfied client
I am fully satisfied. The team of movers was unable to reassemble the sliding door of the wardrobe. The company sent a carpenter after a week and he fixed the problem in a very professional manner
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Hello ! Thank you for your return, we are delighted that the service met your expectations. Expérience du 27/09/2023 Publié le 27/09/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Françoise
Très bon service, professionnalisme, courtoisie, rapidité et délais respectés.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour ce retour ! Expérience du 22/09/2023 Publié le 22/09/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Antonio
Suivi du dossier éclaté entre différents services. Plusieurs relances aux émails. Sur evaluation du volume camionnette a moitié vide. Mon frère a dû aider pour déplacer et porter le piano une fois arrivé à Sausheim. Heureusement qu'il était là sinon le piano serait tombé au sol. Pourtant vos tarifs au bien augmenté pour un volume plus faible.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Antonio,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à notre service après-vente, en appelant au 03.89.23.43.23 Expérience du 21/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Anne- Sophie
très satisfaite, vous recontacterai bientôt pour une autre prestation
Expérience du 21/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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Nicolas
Rapidité du devis et qualité de la prestation
Expérience du 21/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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Jeannot
Vos employés ne sont pas très coopératifs. Ils m’ont laissé une armoire à la maison alors qu’ils auraient pu l’emmener..
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour. Sachez Monsieur que nos employés sont connus pour leur sympathie et courtoisie. Si l'armoire en question n'était pas sur l'inventaire qui a servi à faire votre devis (que vous avez pris le temps de valider avec votre commercial), alors il est tout à fait normal que les déménageurs ne l'aient pas prise.
Si à contrario, cette armoire figurait bien sur l'inventaire, vous pouvez vous rapprocher de votre commercial ou du service litige, au 03.89.23.43.23 en tapant l'option 2.
Cordialement,
Les équipes d'Axal Expérience du 31/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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Jean-Pierre
Service parfait-rien à signaler.
Expérience du 31/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Patrick
Globalement satisfait de la prestation.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. Expérience du 05/06/2023 Publié le 05/06/2023 (Voir plus) |
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Valerie
Personnel agréable super équipe
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour ! Expérience du 02/06/2023 Publié le 02/06/2023 (Voir plus) |
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ACS
Equipe très professionnelle et très agréable
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour et merci pour votre avis ! Expérience du 02/06/2023 Publié le 02/06/2023 (Voir plus) |
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Mathieu
Équipes de spécialistes rigoureux et professionnels. Efficacité redoutable
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Mathieu,
Merci pour ce retour sur nos prestations ! Expérience du 02/06/2023 Publié le 01/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Hubert
Tres bonne entreprise de demenagement
Expérience du 24/04/2023 Publié le 24/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Denis
Déçu car 2 jours après, je me suis aperçu que le monte- meuble à abîmé les barres en acier du balcon .
Expérience du 21/04/2023 Publié le 21/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Daniele
Disponibilité, Rapidité
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour sur nos services ! Expérience du 19/04/2023 Publié le 19/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Anja
Très bon service, entreprise très professionnelle que je recommande. Je referai appel à vous sans hésiter.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre (excellent) avis ! Expérience du 19/04/2023 Publié le 19/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Patricia
Equipe supère sympa et efficace.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour ! Expérience du 20/03/2023 Publié le 20/03/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Aso
Notre déménagement s'est très bien passé. Déménageurs en nombre, compétents et agréables. Du très bon travail. Merci.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Anne-Sophie,
Merci pour nos équipes et pour ce retour ! Expérience du 14/01/2023 Publié le 14/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Gérard
Equipe efficace et sympathique
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Gérard,
Merci pou votre retour ! Expérience du 10/01/2023 Publié le 10/01/2023 (Voir plus) |
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Steven Schubert
👍Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Axal gerne weiter
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Hallo Steven,
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Expérience du 10/01/2023 Publié le 10/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Lionel
À recommander c’était top
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Expérience du 29/12/2022 Publié le 29/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Claire
Nous sommes très satisfaits du service, l’équipe a été très efficace et très sympathique!
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Claire,
Merci pour votre excellent retour ! Expérience du 27/12/2022 Publié le 27/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Henri
Ca c'est vraiment bien passé,
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Henri,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Expérience du 06/12/2022 Publié le 06/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Jean
Organisation déplorable surtout à la fin du déménagement ou tous les cartons ont été déposés sans tenir compte des indications figurant sur les cartons
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Jean,
Nous sommes plus que navrés pour le dérangement causé par ce loupé.
Avez-vous contacté nos services à la suite de cette expérience ?
Nous restons très à l'écoute de vos retours, surtout si ces derniers remontent une situation inconfortable.
N'hésitez pas à nous appeler au 03.89.23.43.23 Expérience du 05/12/2022 Publié le 05/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | ||||||||||
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Grégoire
Prestation de qualité, équipe courtoise, joviale, agréable et efficace !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Grégoire,
Un grand merci pour ce retour sur nos services et notre équipe ! Expérience du 09/11/2022 Publié le 09/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Philippe
équipe super et à l'écoute merci
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Philippe,
Merci à vous pour votre retour ! Expérience du 08/11/2022 Publié le 08/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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FLORENCE
Courtoisie, professionnalisme et ponctualité
Expérience du 07/11/2022 Publié le 07/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Olivier Metzger
Excellent service et disponibilité, bienveillance et gentillesse. Bravo aux équipes!
Expérience du 07/11/2022 Publié le 07/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Laurence
Des déménageurs avec le sourire et le sens de l’humour mais surtout très efficace
Expérience du 07/11/2022 Publié le 07/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Astrid
Pas très contente du tout, des rayures sur les meubles et tableaux,
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Astrid,
Avez-vous contacté notre service après vente ?
N'hésitez pas à nous appeler au 03 89 23 43 23 si ce n'est pas encore le cas !
Nous restons à votre disposition. Expérience du 12/10/2022 Publié le 12/10/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Véronique
Brzvo a Axal ..une equipe du tonnerre .Que ce soit My, Joel, Magi ext...super super .je ferais appel a vous de n importe quelle manière et vous recommande aupres de tous .un grand merci a vous ainsi qu aux commerciaux et Maya .Veronique waeckel
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Véronique,
Merci pour nous et nos équipes ! Nous leur passerons le message :) Expérience du 10/10/2022 Publié le 10/10/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Pierre
équipe aimable et beaucoup de professionnalisme.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Pierre,
Un grand merci pour ce retour sur nos services et nos équipes ! Expérience du 07/10/2022 Publié le 07/10/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Marc Spindler
Compétence, sympathie, professionnalisme
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marc,
Merci d'avoir choisi ces adjectifs très positifs pour définir Axal ! Expérience du 21/09/2022 Publié le 21/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Gautier
Un service de qualité à l’écoute et aux petits soins meme les meubles sont choyés
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Gautier,
Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes ! Expérience du 20/09/2022 Publié le 20/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Marius
Personnel bien formé et très courtois
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marius,
Merci pour ce retour sur nos équipes. Expérience du 20/09/2022 Publié le 20/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Raymond
Travail rapide et de qualité.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Raymond,
Merci beaucoup pour votre retour ! Expérience du 20/09/2022 Publié le 20/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Aimé
Excellent
Travail
Entrepris
Expérience du 11/08/2022 Publié le 11/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Hubert
Tout a été parfait, compétence, efficacité,soin apporté à la protection des objets
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Hubert,
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services :) Expérience du 09/08/2022 Publié le 09/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Félix
Personnel très compétent et consciencieux
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Félix,
Merci beaucoup pour nos équipes ! Expérience du 09/08/2022 Publié le 09/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Nat
Une très bonne équipe qui accompagne vraiment bien lors de cette épreuve
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Nat,
Nous sommes ravis que notre accompagnement et nos services vous aient rassurée.
Merci pour votre retour ! Expérience du 08/08/2022 Publié le 08/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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DENISE
équipe sympathique et compétente. Seul bémol, le devis portait sur 22m3 et le camion était de 20 m3, ce qui a posé problème et l'équipe a dû faire appel à un collègue
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Denise,
Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour ce petit couac, qui a finalement pu être géré par nos équipes.
C'est très gentil à vous de nous avoir fait un retour. Expérience du 08/08/2022 Publié le 08/08/2022 (Voir plus) |
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Marie-Alice
Équipe très sympathique et personnel très compétent
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marie-Alice,
Merci de votre avis et votre retour sur notre équipe ! Expérience du 12/07/2022 Publié le 12/07/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Sophie
Très compétent, Super,
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :) Expérience du 12/07/2022 Publié le 12/07/2022 (Voir plus) |
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Prescillia Hebal
Nous sommes très content d’avoir fait appel à Axal pour notre déménagement. Les services commerciaux et techniques ont été très disponible avant le déménagement. Les déménageurs ont été parfait ponctuel professionnel et très gentil. Nous affaires sont arrivés en bon état.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Prescillia,
Merci beaucoup pour votre excellent avis sur nos différents services ! Expérience du 11/07/2022 Publié le 11/07/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Christian
PARFAIT EN TOUS POINTS
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Christian,
Si nous avons atteint la perfection, nous sommes comblés ! Merci pour votre retour. Expérience du 11/07/2022 Publié le 11/07/2022 (Voir plus) |
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Frederique
Je recommanderai !!!!!!
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Frédérique,
Merci pour cette belle intention :) Expérience du 04/07/2022 Publié le 04/07/2022 (Voir plus) |
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Christophe
Ras. Disponible, bien organisé, efficace
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir souligné ces belles qualités. Expérience du 18/06/2022 Publié le 18/06/2022 (Voir plus) |
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Josette
pour la deuxième fois que je fais appel à vous aucun souci
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Josette,
Merci pour votre confiance et de nous avoir donné votre avis ! Expérience du 15/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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Simon
Equipe au top ! Merci beaucoup
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Simon,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et merci pour votre retour :) Expérience du 15/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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Anaïs
Les déménageurs étaient au top, très serviables, professionnels, à l’heure et rien n’a été cassé, rien a redire. Il est certain que nous ferons à nouveau appel à AXAL pour notre prochain déménagement! Merci à vous!
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Anaïs,
Nous sommes heureux de lire votre avis sur nos services !
Nous serions ravis de vous accompagner lors de votre prochain déménagement :) Expérience du 15/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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Jean-Pierre
Ecoute, soigneux, courtois, bref excellent service
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour ces belles qualifications ! Expérience du 04/05/2022 Publié le 04/05/2022 (Voir plus) |
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M.
Très bonne réactivité en réponse à mon mail de contact, services proposés très clairs. Le déménagement s'est très bien passé. Le tout a été fait rapidement et sans casse.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Meggane,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction :) Expérience du 24/04/2022 Publié le 24/04/2022 (Voir plus) |
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André
Le déménagement a été effectué avec beaucoup de professionnalisme et tout sais très bien passer du début a la fin. Merci pour ce service quasi parfait
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour André,
Merci pour ce très bon commentaire !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait :) Expérience du 23/04/2022 Publié le 23/04/2022 (Voir plus) |
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Philippe
Service parfait de bout en. Bout
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre avis ! Expérience du 21/04/2022 Publié le 21/04/2022 (Voir plus) |
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Houria
Très contente du service rendu
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Houria,
Heureux que vous soyez satisfaite de notre service ! Expérience du 20/04/2022 Publié le 20/04/2022 (Voir plus) |
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Jacques
Prestation tout à fait conforme à notre attente !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Jacques,
Ravis de constater que nous avons répondu à vos exigences :) Expérience du 20/04/2022 Publié le 20/04/2022 (Voir plus) |
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Laura
Tous les interlocuteurs ont été disponibles, réactifs et bienveillants. Bons conseils et prestations de très bonne qualité.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre beau retour.
En vous souhaitant une bonne continuation ! Expérience du 25/03/2022 Publié le 25/03/2022 (Voir plus) |
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Mjm
Compétences et professionnalisme.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marie,
Merci de désigner Axal avec ces deux mots très flatteurs ! Expérience du 21/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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Assunta
Équipe très professionnelle, à l'écoute et très sympa. J'ai été ravie. Je recommande votre société.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Assunta,
Merci pour votre recommandation et votre avis :) Expérience du 21/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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Joanna
Equipe super sympa et efficace, je recommande
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Joanna,
Merci pour nos équipes ! Nous leur passerons le message. Expérience du 21/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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Nicole
Deuxième déménagement avec Axal. Toujours aussi professionnels.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Nicole,
Merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :) Expérience du 02/03/2022 Publié le 02/03/2022 (Voir plus) |
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Elisabeth
Super entreprise, efficace ponctuelle, de bonne humeur
Expérience du 23/02/2022 Publié le 23/02/2022 (Voir plus) |
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BLOSSE Michel
Mauvais ! Désagréables ! Meubles abîmés et rayés !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour,
Nous sommes extrêmement surpris de cet avis, étant donné que vous n'avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture et aucun litige n'a été ouvert.
En la remplissant en conséquence, ou en prenant le temps d'appeler notre SAV, nous aurions pu discuter de votre expérience et trouver une solution.
C'est dommage d'attendre une demande d'avis pour laisser parler votre mécontentement...
Belle continuation à vous. Expérience du 23/02/2022 Publié le 23/02/2022 (Voir plus) |
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Ramon
Un service agile et proactif, flexible et professionel, merci!
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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Josée
Equipe parfaite.disponible
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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Anny
Tres satisfaite, demenagement, garde meuble, reammenagement, personnes competentes, sympa.
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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Paul
Axal, c'est du sérieux, du professionnalisme, que dire d'autre ? Merci
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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Pascal
Compétent et très professionnel
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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Samantha et Ludovic
Nous avons été très satisfaits du service, merci à l’équipe de ce jour là qui était très sympathique !
Expérience du 21/02/2022 Publié le 21/02/2022 (Voir plus) |
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L'intégralité des avis clients de Axal Bennwihr Gare est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication' par AFNOR Certification.
Axal Mulhouse (Mutschler)
Note moyenne sur 69 avis
| Service | 9.3/10 | |
| Disponibilité des interlocuteurs | 9.4/10 | |
| Qualité de l'accompagnement | 9.1/10 | |
| Courtoisie | 9.5/10 |
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MCM
Oubli d'affichage des panneaux d'interdiction de stationner pour notre 2e déménagement.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci pour votre retour et désolé pour cet oubli. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre organisation. Nous veillerons à ce que tout soit en place pour vos futurs déménagements. Merci pour votre confiance ! 😊 Expérience du 27/09/2024 Publié le 27/09/2024 (Voir plus) |
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Mr Drinnhausen
Nous avons été très satisfaits du déroulement de ce déménagement avec une excellente équipe qui a effectué cette prestation avec rigueur, efficacité et courtoisie. Merci a AXAL.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes contents de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec rigueur et courtoisie. Merci à vous pour votre confiance ! Expérience du 27/09/2024 Publié le 27/09/2024 (Voir plus) |
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HR
déménageurs très agréables et efficaces
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Expérience du 26/09/2024 Publié le 26/09/2024 (Voir plus) |
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BOSC Anne Marie
Je suis satisfait de l ensemble du personnel et des déménageurs
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci pour votre confiance ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Expérience du 25/09/2024 Publié le 25/09/2024 (Voir plus) |
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Next
Pas de soucis en particulier équipe du déménagement courant RAS dommage que l’equipe objet lourd n’ai pas été plus disponible on aurait gagné du temps et économisé de la sueur
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci pour votre retour constructif ! 😊 Nous sommes ravis que l’équipe de déménagement ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité de l’équipe dédiée aux objets lourds. Expérience du 25/09/2024 Publié le 25/09/2024 (Voir plus) |
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Etto
Un très bon service, merci.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci à vous pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🚛✨ Expérience du 25/09/2024 Publié le 25/09/2024 (Voir plus) |
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Ri
Mis à part la non disponibilité de matériaux de calage et de protection et un nombre initial de cartons insufisant, le reste était très satisfaisant
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait du service. Nous prenons en compte vos remarques sur les matériaux de protection et le nombre de cartons pour améliorer nos prestations. Votre avis nous aide à progresser ! Expérience du 24/09/2024 Publié le 24/09/2024 (Voir plus) |
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Debo
Meuble commode Ikea pied cassés et effitres et électroménager des rayures et éclats.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains de vos meubles ont été endommagés. 😔 Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous invitons nos clients à nous contacter dans les 10 jours post déménagement afin de trouver ensemble une solution et de vous apporter l'accompagnement nécessaire. Expérience du 24/09/2024 Publié le 24/09/2024 (Voir plus) |
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LP
Merci à l'équipe qui est intervenue. Et dans la bonne humeur, c'est agréable dans un moment toujours un peu compliqué !
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 Nous savons à quel point un déménagement peut être stressant, alors nous faisons tout pour apporter un peu de bonne humeur dans ces moments-là. Ravi que l’équipe ait su rendre cette expérience plus agréable ! Expérience du 24/09/2024 Publié le 24/09/2024 (Voir plus) |
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STEFANI
Le déménagement c'est très bien passé. Dans le respect des meubles et des locaux.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre feedback est important et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette aventure. A bientôt Expérience du 24/09/2024 Publié le 24/09/2024 (Voir plus) |
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JP Hazard
Tout s'est bien déroulé. Seul bémol, 2 semaines après le déménagement, après l'ouverture de derniers cartons, celui contenant les éléments de ma chaîne Hifi j'ai découvert des dégâts : l'amplificateur, le lecteur CD ainsi que le tuner radio ont été endommagés.D'apres les traces d'impacts dans le carton, le colis serait tombé dans le camion. L'amplificateur et le lecteur CD ne fonctionne plus, le tuner radio est endommagé sur la façade. Aucun employé ne m'avait averti de la chute du carton fermé avec de l'adhésif "FRAGILE ". les dégâts ne sont pas réparables. Je suis très déçu que l'on ne m'a pas averti de la chute du carton. Le contenu aurai pu être contrôlé de suite.
Expérience du 24/09/2024 Publié le 24/09/2024 (Voir plus) |
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Xavier
Rien à redire, Personnel au top
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci beaucoup Monsieur Gaudenzi ! A bientôt Expérience du 24/09/2024 Publié le 24/09/2024 (Voir plus) |
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jpm
Equipe au top. Service efficace. Un grand merci...
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec Axal :) A bientôt Expérience du 25/07/2024 Publié le 25/07/2024 (Voir plus) |
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Nath
les déménageurs étaient très agréables et ont emballé soigneusement mes meubles. j’ai juste remarqué qu’ils ont installé mon meuble salle de bain au niveau de l’emplacement de l’unique prise de courant et de l’interrupteur des volets roulants ; du coup j’ai dû déplacer mon meuble. Sinon très bon travail
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Madame Iltis, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Désolés pour le meuble de salle de bain devant votre unique prise, cela peut arriver mais si tout est rentré dans l'ordre vous nous en voyez ravis. Nous vous souhaitons un bel été Expérience du 19/07/2024 Publié le 19/07/2024 (Voir plus) |
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Appusthalois
Super équipe, très compétente et sympa
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de vous offrir un service de qualité. Expérience du 02/02/2024 Publié le 02/02/2024 (Voir plus) |
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Anne-Catherine
Une équipe au top !Merci à Michèle Quentin et Guillaume pour leur professionnalisme et leur sympathie :)
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Anne-Catherine,
Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de le communiquer à notre équipe ! Expérience du 18/10/2023 Publié le 18/10/2023 (Voir plus) |
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Michelle Freudenreich
L’équipe a été à l’écoute et s’est efforcée de régler toutes les difficultés liées à au déménagement.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Michelle,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Axal.
Merci ! Expérience du 31/08/2023 Publié le 31/08/2023 (Voir plus) |
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ACS
Vraiment très bien ,hormis un pied d'armoire cassé ainsi qu'une clef dans une serrure très ancienne . Equipes très agréables .
Expérience du 20/08/2023 Publié le 20/08/2023 (Voir plus) |
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Delphine
C’est le 2eme fois que nous passons par axal pour notre déménagement et nous avons à chaque fois été très satisfaits, de la prise de contact pour l’établissement du devis jusqu’au déménagement en tant que tel. Professionnalisme, réactivité, équipe de déménageurs sympathique, le tout donnant une qualité de service très appréciable!
Expérience du 16/08/2023 Publié le 16/08/2023 (Voir plus) |
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Corine
Une équipe efficace et pleine de bonne humeur !
Expérience du 15/08/2023 Publié le 15/08/2023 (Voir plus) |
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Lucile
Deuxième déménagement et ravie.
Je vous recommande à mes connaissances
Expérience du 15/08/2023 Publié le 15/08/2023 (Voir plus) |
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Sophie
Equipe efficace, mais un décalage avec les informations reçues par le commercial ou au téléphone : je ne savais pas que vous ne prenez pas les plantes vertes, ni l'alimentation liquide. J'ai dû déménager moi-même des pacs d'eau, de lait etc...
De même, mauvaise information quant à l'utilisation du monte-charge.
Expérience du 14/08/2023 Publié le 14/08/2023 (Voir plus) |
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Patrick
Equipe, très polie et courtoise; restant souriante malgré la chaleur de ce jour et la difficulté d'étroitesse de certains passages. J'ai été pleinement satisfait de votre équipe venue ce 5 juin 2023. Je recommanderai votre société si j'en ai l'occasion. Bonne réception.
Expérience du 19/07/2023 Publié le 19/07/2023 (Voir plus) |
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Daniel
Très satisfait du travail d'Axal : équipe sympatique et compétente. Merci...
Expérience du 23/06/2023 Publié le 23/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Dominique
Une équipe de choc! En amont, Mme Floerke a très bien identifié nos besoins et nous a conseillés avec précision et amabilité. L'équipe des déménageurs était impressionnante d'efficacité, de rapidité, de savoir-faire ...et de courtoisie . Bravo.
Expérience du 22/06/2023 Publié le 22/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Melanie
Super service. Tant l’agent commercial que les déménageurs ont été extrêmement professionnels. Ravie du service je recommande.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour nos équipes ! Expérience du 21/06/2023 Publié le 21/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Bertrand
Grand professionnalisme, super équipe !
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions pour votre avis ! Expérience du 20/06/2023 Publié le 20/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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ROBERTO
Tres bonne experience. Tres bonne equipe qui a fait le demehagement(Victor et son equipel
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Roberto,
Merci beaucoup pour cet avis ! Expérience du 29/03/2023 Publié le 29/03/2023 (Voir plus) |
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Richard
L'équipe a soigneusement emballé les meubles. Elle a été consciencieuse pendant tout le déménagement
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Richard,
Un grand merci pour ce retour. Expérience du 28/03/2023 Publié le 28/03/2023 (Voir plus) |
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Simon
a recommander sans hesitation
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Simon,
Merci pour votre recommandation ! Expérience du 09/03/2023 Publié le 09/03/2023 (Voir plus) |
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Nicole
Tout s'est très bien passé
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Nicole,
Merci pour votre retour ! Expérience du 09/03/2023 Publié le 09/03/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | ||||||||||
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Dominique
Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation déménagement. Les équipes présentes à Sentheim et à Hilsenheim étaient irréprochables, agréables et à l'écoute.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis !
Nous n'hésiterons pas à transmettre à notre équipe. Expérience du 18/02/2023 Publié le 18/02/2023 (Voir plus) |
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Catherine
Parfait service et compétences
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Expérience du 17/02/2023 Publié le 17/02/2023 (Voir plus) |
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Patrice
Sans l.aide de l'équipe de axal je n.aurait pas pu déménager
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Patrice,
Nous sommes ravis de vous avoir aidé ! Expérience du 25/01/2023 Publié le 25/01/2023 (Voir plus) |
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Lionel Barrieu
Notre déménagement s’est très bien passé. Les déménageurs ont été très professionnels, courtois et efficaces. Le mobilier a été traité avec soin. L’équipe de Victor et Julien a été très professionnelle et je l’en remercie beaucoup. Je recommande cette société. Merci
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Lionel,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation.
Nous ne manquerons pas de souligner votre satisfaction auprès de notre équipe ! Expérience du 24/01/2023 Publié le 24/01/2023 (Voir plus) |
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Sylvie
C'est une super équipe qui est venue déménager nos meubles ! Un immense merci pour votre gentillesse et votre efficacité ! Nous referons appel à vos services pour notre déménagement à notre retour d'expatriation !
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Sylvie,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner cet excellent avis !
Au plaisir de vous accompagner une nouvelle fois :) Expérience du 24/01/2023 Publié le 24/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Arnaud
Aucune information sur l’heure de déménagement la veille pour le lendemain. Nécessite d’appeler à 17h la veille pour connaître l’organisation.
Équipe de déménageurs très professionnel et sympathique.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre retour et ces informations.
Nous les remontons à notre exploitation. Expérience du 23/01/2023 Publié le 23/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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François
Tout était parfait rapide et efficace, absolument rien à dire
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour François,
Merci pour ce très bon retour ! Expérience du 23/01/2023 Publié le 23/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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André-Paul
Équipe sympa professionnelle méticuleuse organisée travailleuse. Merci
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour André-Paul,
Merci pour votre avis ! Expérience du 23/01/2023 Publié le 23/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Elisabeth
L’équipe d’Axal Colmar a été une belle découverte. Que ce soit le suivi au niveau du bureau, ainsi que l’équipe des 4 déménageurs (Victor, Mady, Julien et Luigi) tout a vraiment été exceptionnel d’efficacité de gentillesse de disponibilité et de professionnalisme hors normes jusqu’au bout de la journée. Que ce soit l’organisation par Victor le montage du mobilier et l’écoute de toutes mes demandes sans AUCUNE casse : ils ont été au delà de toutes mes espérances. Une équipe pleine d’humanité et d’entente entre eux, a fait passer cette journée tant appréhendée avec beaucoup de facilité.
Expérience du 08/01/2023 Publié le 08/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Frédéric
Avis très favorable.
La commerciale qui a pris en charge notre dossier a répondu à toutes nos questions et a assuré un super suivi de notre déménagement du début à la fin.
Les déménageurs ont été une équipe très agréable.
Une voie d'amélioration serait de mettre à disposition des déménageurs; des surchausses (ou autres moyens) afin de conserver la propreté des lieux.
Nous recommendons vraiment Axal pour Vous accompagner dans votre déménagement ! ;-)
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Frédéric,
Merci pour ce retour très complet et élogieux !
Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Expérience du 25/11/2022 Publié le 25/11/2022 (Voir plus) |
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Roberto Maffucci
Excellent dans tous les aspects. Merci
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Roberto,
Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Expérience du 27/10/2022 Publié le 27/10/2022 (Voir plus) |
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Figaro
2 seules personnes pour un déménagement avec démontage et remontage de meubles. Ces 2 personnes ont travaillé de 8h30 à 19h non stop...
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Jérôme !
Merci pour votre retour ! Nous avons fait remonter l'information quant aux horaires mentionnés. Expérience du 27/10/2022 Publié le 27/10/2022 (Voir plus) |
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IRINA
Super professional team. Was a pleasure working with them.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Hello Irina,
Thank you for your return ! Expérience du 04/10/2022 Publié le 04/10/2022 (Voir plus) |
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GABRIEL
Le service a éte excellente
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Gabriel,
Merci pour votre retour sur services :) Expérience du 03/10/2022 Publié le 03/10/2022 (Voir plus) |
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Veronique
je suis très satisfaite du servie, sauf un petit hic concernant le piano
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour !
Avez-vous contacté notre SAV au 03 89 23 43 23 en tapant l'option 2 ?
Nous restons disponibles si besoin ! Expérience du 15/09/2022 Publié le 15/09/2022 (Voir plus) |
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Paul
Très satisfait de l'équipe des 3 déménageurs serviables, efficaces,
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Paul,
Merci pour nos équipes et merci pour votre excellent retour ! Expérience du 15/09/2022 Publié le 15/09/2022 (Voir plus) |
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Anette
A recommander - l'équipe sur place a été formidable - très bonne entente entre eux et bonne ambiance. Cela nous a donné du courage pour le travail restantà encore accomplir Mention particulière pour Me FLOERKE Anne !!! (femme adorable, à l'écoute des besoins et très humaine)
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Anette,
Merci pour nos équipes, merci pour Anne !
Nous transmettrons votre message. Expérience du 28/06/2022 Publié le 28/06/2022 (Voir plus) |
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Luc
Super équipe très pro, merci
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Luc,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services ! Expérience du 28/06/2022 Publié le 28/06/2022 (Voir plus) |
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Marthe
Super sympa déménageur très bon travail et on a bien rigolé il m’on remonté le moral sur 10 parce que il était presque sûr zéro…
Vraiment un un grand 10 pour le personnel et votre Firma, j’en parle partout parce que ça ont ne le trouve plus beaucoup en ce moment merci beaucoup.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Marthe,
Nos équipes seront ravies de savoir qu'en plus d'avoir réussi votre déménagement, elles ont également remonté votre moral !
Très bonne installation et encore merci pour votre retour qui fait chaud au cœur. Expérience du 23/06/2022 Publié le 23/06/2022 (Voir plus) |
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Bernard
Excellente prestation. Personnel très qualifié, compétent et digne d'éloges.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre aimable commentaire sur nos services et notre équipe ! Expérience du 02/06/2022 Publié le 02/06/2022 (Voir plus) |
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Roger
Très satisfait de Axal Colmar
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Roger,
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de la prestation réalisée ! Expérience du 31/05/2022 Publié le 31/05/2022 (Voir plus) |
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Serge
Votre équipe a été très réactive et les déménageurs très professionnels. Merci à vous.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Serge,
Merci pour nos équipes et merci pour votre gentil commentaire ! Expérience du 31/05/2022 Publié le 31/05/2022 (Voir plus) |
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Patrick
Exce prestation bonne équipe
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Patrick,
Merci pour notre équipes, nous sommes ravis de voir que tout s'est passé comme vous le souhaitiez. Expérience du 30/05/2022 Publié le 30/05/2022 (Voir plus) |
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Marie-Cecile
parfait du devis au déménagement
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Marie-Cécile,
Merci pour nos équipes et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Expérience du 27/05/2022 Publié le 27/05/2022 (Voir plus) |
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Michel
Satisfaction dans tous les domaines,personels trés compétent
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Michel,
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction ! Expérience du 24/05/2022 Publié le 24/05/2022 (Voir plus) |
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Ramona
Très contente de ce déménagement
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Romana,
Ravis de voir que vous êtes contente de votre déménagement avec nos équipes :) Expérience du 24/05/2022 Publié le 24/05/2022 (Voir plus) |
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Brigitte
excellent depuis l'estimation , à l'enlèvement et à la dépose
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Brigitte,
Merci de nous avoir laissé ce très bon avis ! Expérience du 16/05/2022 Publié le 16/05/2022 (Voir plus) |
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Wid
Bonne expérience je recommande
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Wid,
Ravis que votre expérience avec nous vous ait contenté :) Expérience du 16/05/2022 Publié le 16/05/2022 (Voir plus) |
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Bernard
Merci à tous. Ce fut un plaisir de bénéficier de vos équipes. Parfait.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Bernard,
Merci à vous pour votre aimable retour !
Nous n'hésiterons pas à passer le message à nos équipes :) Expérience du 11/05/2022 Publié le 11/05/2022 (Voir plus) |
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Pierre
L'enlèvement du mobilier à déménager s'est fait le jour et à l'heure convenu.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre retour ! Expérience du 10/05/2022 Publié le 10/05/2022 (Voir plus) |
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F.
Tout s'est bien passé, organisation, sympathie. A recommander autour de soi, bien entendu.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
Nous sommes contents de voir que tout s'est bien passé :) Expérience du 10/05/2022 Publié le 10/05/2022 (Voir plus) |
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Anne-Claire
Personnel au téléphone très aimable et réactif, déménageurs rapides et efficaces
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Anne-Claire,
Merci beaucoup pour votre très bon retour ! Expérience du 09/05/2022 Publié le 09/05/2022 (Voir plus) |
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Evelyne
Equipe très polie et efficace
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Evelyne,
Merci pour notre équipe ! Ravis de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Expérience du 05/05/2022 Publié le 05/05/2022 (Voir plus) |
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Materne
CE FUT PARFAIT A TOUT POINT DE VUE
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Materne,
Merci d'avoir fait part de votre satisfaction ! :) Expérience du 04/05/2022 Publié le 04/05/2022 (Voir plus) |
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Sylvie
service irréprochable. courtoisie, écoute et serviabilité de la commerciale et des déménageurs
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour ce très bon retour sur nos services ! Expérience du 06/04/2022 Publié le 06/04/2022 (Voir plus) |
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Nicole
Ce déménagement a été un fiasco sur toute la lige et n'est toujours pas achevé. Merci de contacter Monsieur WAECKERLE pour plus de détails.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Nicole,
En effet, le sujet est suivi au sein de nos équipes.
Cordialement,
Les équipes d'Axal Expérience du 28/03/2022 Publié le 28/03/2022 (Voir plus) |
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Pierre
Du début des démarches jusqu’à la fin l’accueil le service et la qualité étaient présents
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Pierre,
Un grand merci pour ce super retour :) Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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Jean-Paul
Efficacité et courtoisie !
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre retour ! :) Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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L'intégralité des avis clients de Axal Mulhouse (Mutschler) est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication' par AFNOR Certification.
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